1. Úvod
Společnost prime-oak se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva v souvislosti s vašimi osobními údaji.
2. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je prime-oak se sídlem Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1, Česká republika. V případě dotazů nás můžete kontaktovat na adrese [email protected]
3. Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
- Údaje o objednaných službách
- Komunikace s námi (zprávy, dotazy)
- Technické údaje (cookies, IP adresa při návštěvě webu)
4. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování objednaných služeb
- Komunikace s vámi ohledně vašich objednávek
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění právních povinností
5. Právní základ zpracování
Vaše údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy (poskytování objednaných služeb)
- Vašeho souhlasu (marketing, cookies)
- Oprávněného zájmu (zlepšování služeb, ochrana práv)
- Plnění právních povinností
6. Doba uchování údajů
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách, obvykle:
- Údaje o klientech: po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení
- Účetní doklady: po dobu stanovenou zákonem (10 let)
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
7. Sdílení údajů
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami s výjimkou:
- Poskytovatelů služeb, kteří nám pomáhají s provozem (hosting, e-mail)
- Případů, kdy nám to ukládá zákon
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k vašim údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas
9. Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením.
10. Kontakt
V případě dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na adrese [email protected]
11. Stížnosti
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
12. Změny zásad
Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.